岗位要求：

工作经验：不限(可接受应届毕业生)
学历要求：不限
性别要求：不限
年龄要求：不限
专业要求：不限
岗位职责：

 岗位职责： 
 1． 注重部门礼仪礼貌，提供公司良好的外部形象；
 2． 维持良好的服务秩序，提供优质的顾客服务； 
 3． 提供信息，做好顾客与公司沟通的桥梁。 
主要工作： 
 1． 每日检查员工礼仪服饰； 
 2． 检查员工的客服工作流程，确保服务质量； 
 3． 做好顾客投诉和接待工作； 
 4． 以身作则倡导“顾客至上”的经营理念，杜绝员工与顾客争执现象； 
 5． 与政府职能部门协调、联系，保证商场良好的外部环境； 
 6． 做好会员的招募和大宗顾客的拜访； 
 7． 严格手推车的管理以及购物袋的售卖； 
 8． 指导赠品发放、顾客存包和退/换货工作标准化作业； 
 9． 制定员工排班表，严格控管人事成本； 
 10． 负责安排员工专业知识的训练及员工的业绩考核； 
 1 1． 负责安排超市快讯的发放与追踪，确保执行商场的各种促销活动； 
 12． 指导提货处工作按公司规范执行。